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LG-RCJ02A 國際貨代實(shí)訓平臺
品牌:理工偉業(yè) 咨詢(xún)電話(huà):010-82827827 82827835
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化不斷深入和我國貨運市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,國際貨運代理業(yè)正在步入分化重組的歷史性時(shí)期,規?;?、專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò )化、物流化將是國際貨代企業(yè)發(fā)展的方向,這也對貨運代理人才提出了更高的要求。
如何培養出既掌握理論知識又具備實(shí)踐能力的優(yōu)秀貨代人才?XForwarder正可以幫助解決此問(wèn)題。XForwarder全面模擬了現代貨運代理行業(yè)的商業(yè)環(huán)境,精心設計了各種難度的大量運營(yíng)業(yè)務(wù),讓學(xué)習者以小組為單位共同經(jīng)營(yíng)模擬貨代公司。模擬過(guò)程從整箱、拼箱、海運、空運、進(jìn)口、出口等多種角度,涵蓋了從接單到安排運輸、報檢報關(guān)等整個(gè)業(yè)務(wù)流程的相關(guān)具體操作,涉及到收發(fā)貨人、船公司、航空公司、拖車(chē)行、檢驗機構、海關(guān)、集裝箱貨運站、堆場(chǎng)、機場(chǎng)監管倉庫、機場(chǎng)貨運站等各個(gè)辦事機構,讓使用者體驗真實(shí)貨代工作的全過(guò)程。
我們希望,能夠通過(guò)XForwarder的培訓模式,培養學(xué)生國際貨運代理的崗位實(shí)操技能,進(jìn)而提高他們發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,今后能更好地適應工作崗位。
一、功能簡(jiǎn)介
從功能上來(lái)說(shuō),SimForwarder劃分為管理員、指導老師和學(xué)生三個(gè)用戶(hù)層次:
管理員:
管理所有參與實(shí)習的班級資料、指導老師資料和實(shí)習通知內容,可以查看管理員與指導老師的操作日志,并且可以對系統的基本商業(yè)環(huán)境設置做修改,包括國家、商品、匯率等資料。
指導老師:
可同時(shí)管理多個(gè)班級,建立實(shí)習計劃,制定教學(xué)進(jìn)度,為參加實(shí)習的學(xué)生創(chuàng )建賬號,并將他們分配到公司中;調整國家、商品、匯率;發(fā)布通知,控制實(shí)習難易度;查看所有學(xué)生操作日志,*終利用評分系統對學(xué)生的實(shí)習成果給予評定。
學(xué)生:
參與XForwarder實(shí)習的學(xué)生按照老師的安排分成小組,模擬扮演貨代公司角色,通過(guò)承接系統設計好的各種類(lèi)型的任務(wù)來(lái)完成貨代業(yè)務(wù),從而熟練掌握業(yè)務(wù)過(guò)程中的內容與技巧。
學(xué)生在XForwarder的具體實(shí)習內容包括:
獨立進(jìn)行業(yè)務(wù)規劃;
利用物流平臺搜索市場(chǎng)信息,查詢(xún)??贞戇\價(jià)格;
根據業(yè)務(wù)需求進(jìn)行成本核算并報價(jià),接下任務(wù)委托;
委托錄入、審核;
繕制相關(guān)單據;
做預配箱,訂艙;
安排拖車(chē)進(jìn)行內陸運輸;
申請用箱、放箱;
進(jìn)出口報檢事宜;
使用EDI電子報關(guān)系統進(jìn)行預錄入;
辦理進(jìn)出口報關(guān);
費用結算、退單;
跟蹤貨物進(jìn)度,能處理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的各種意外事件
各種運輸方式和貿易方式的具體實(shí)施
二、使用簡(jiǎn)介
管理員
班級管理:創(chuàng )建實(shí)習班級,分配指導老師。
老師管理:創(chuàng )建老師賬號。
通知管理:給學(xué)生發(fā)布通知。
日志管理:可以查看系統日志和所有管理員及老師的操作日志。
系統設置:修改國家、商品、匯率等系統基本商業(yè)環(huán)境設定。
指導老師
老師
學(xué)生管理
公司管理
系統設置
通知管理
宏觀(guān)調控
班級設置
匯率
日志管理
帳號管理
成績(jì)單
商品
國家
學(xué)生分配
公司管理
班級管理
基本設置
事件管理
教學(xué)進(jìn)度
評分標準
班級管理:調整各項實(shí)習環(huán)境的基本參數、修改意外事件機率、根據實(shí)習計劃安排教學(xué)進(jìn)度;還可以對評分標準做設置,由系統自動(dòng)完成評分。
學(xué)生管理:建立學(xué)生賬號,查看、導出學(xué)生的成績(jì)單。
公司管理:創(chuàng )建公司,將已有的學(xué)生賬號手工或自動(dòng)分配到公司中去,
系統設置:修改國家、商品、匯率等系統基本商業(yè)環(huán)境設定。
通知管理:給學(xué)生發(fā)布通知。
日志管理:可隨時(shí)查看班級所有學(xué)生的的操作日志,了解學(xué)生實(shí)習情況。
學(xué)生
按照老師的分配,由一個(gè)或多個(gè)學(xué)生共同組成一個(gè)貨代公司(其中一個(gè)學(xué)生為公司負責人),公司的每個(gè)成員都可以隨時(shí)了解本公司的業(yè)務(wù)和資金狀況。
學(xué)生模塊的基本內容如下圖所示:
學(xué)生憑老師分配的賬號登錄系統后,在開(kāi)展實(shí)際業(yè)務(wù)之前,首先應做一些準備工作:
確定分工模式:一個(gè)公司中的成員,首先應進(jìn)行討論,安排好各自的分工。既可采用按照職能,例如接單、操作、單證等不同工種來(lái)分工,也可以各自獨立進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,一人負責一單。
填寫(xiě)個(gè)人信息:將自己的姓名、聯(lián)系方式等資料填寫(xiě)清楚,便于老師管理;還可以修改密碼。
注冊公司基本信息:公司基本信息只有公司的負責人才能填寫(xiě),包括公司中英文名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等等,只有當填寫(xiě)了公司基本信息并完成注冊以后,該公司中的所有成員才能夠開(kāi)展業(yè)務(wù)。
尋找業(yè)務(wù)機會(huì ):進(jìn)入“市場(chǎng)信息網(wǎng)站”,網(wǎng)站中包含市場(chǎng)信息、新聞、運價(jià)、公司黃頁(yè)、商品、稅率、匯率、其他費用等大量?jì)热?。學(xué)生可以自由查看市場(chǎng)信息,針對信息需求進(jìn)行成本核算并報價(jià),一旦報價(jià)成功,即可接下貨代委托業(yè)務(wù)。
委托錄入:成功報價(jià)接下業(yè)務(wù)后,可進(jìn)入“業(yè)務(wù)管理”,將相關(guān)業(yè)務(wù)內容按照規定的模式錄入系統,選擇好這筆委托計劃使用的船公司或航空公司、拖車(chē)行,錄入完成后提交審核。
委托審核:公司可以安排專(zhuān)人負責審核委托,只有通過(guò)審核的委托才能夠正式進(jìn)入業(yè)務(wù)操作流程。
在SimForwarder中,基本的業(yè)務(wù)操作流程可以分為以下4大類(lèi)型:
出口海運
按業(yè)務(wù)類(lèi)型不同,出口海運可分為整箱與拼箱業(yè)務(wù),而依照送貨方式不同,整箱業(yè)務(wù)又可分為DOOR交貨、CY交貨、CFS交貨3種流程(CFS交貨與拼箱的流程圖基本一致)。
具體的操作流程如下:
No.步驟
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DOOR交貨
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CY交貨
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CFS交貨/拼箱
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1索要單據
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貨代向發(fā)貨人索要業(yè)務(wù)所需的所有單據
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貨代向發(fā)貨人索要業(yè)務(wù)所需的所有單據
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貨代向發(fā)貨人索要業(yè)務(wù)所需的所有單據
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2訂艙
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完成預配箱,生成“集裝箱預配清單”,并據此填制“集裝箱貨物托運單”(十聯(lián)單),然后一并送到船公司進(jìn)行訂艙
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完成預配箱,生成“集裝箱預配清單”,并據此填制“集裝箱貨物托運單”(十聯(lián)單),然后一并送到船公司進(jìn)行訂艙
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完成預配箱,生成“集裝箱預配清單”,并據此填制“集裝箱貨物托運單”(十聯(lián)單),然后一并送到船公司進(jìn)行訂艙
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3出口報檢
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接下委托后,如果是法定需出口檢驗的商品,即可填制“出境貨物報檢單”,并備齊其它相關(guān)單據到檢驗機構辦理出口報檢
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接下委托后,如果是法定需出口檢驗的商品,即可填制“出境貨物報檢單”,并備齊其它相關(guān)單據到檢驗機構辦理出口報檢
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接下委托后,如果是法定需出口檢驗的商品,即可填制“出境貨物報檢單”,并備齊其它相關(guān)單據到檢驗機構辦理出口報檢
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4申請用箱
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訂艙后,可憑裝貨單到船公司申請使用集裝箱,船公司接受申請后簽發(fā)進(jìn)出場(chǎng)設備交接單
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訂艙后,可憑裝貨單到船公司申請使用集裝箱,船公司接受申請后簽發(fā)進(jìn)出場(chǎng)設備交接單
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訂艙后,可憑裝貨單到船公司申請使用集裝箱,船公司接受申請后簽發(fā)進(jìn)出場(chǎng)設備交接單
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5安排拖車(chē)
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填制“拖車(chē)聯(lián)系單”,連同進(jìn)出場(chǎng)設備交接單一起送拖車(chē)行委托其進(jìn)行運輸
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6進(jìn)倉通知
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填制“進(jìn)倉通知單(海運)”,連同進(jìn)出場(chǎng)設備交接單,送交發(fā)貨人,讓其安排送貨到指定集裝箱堆場(chǎng)
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填制“進(jìn)倉通知單(海運)”,送交發(fā)貨人,讓其安排送貨到指定集裝箱貨運站
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7提領(lǐng)并運送空箱
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由拖車(chē)行的集卡車(chē)隊自行前往堆場(chǎng)提領(lǐng)空集裝箱,并運至發(fā)貨人處
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8裝箱集港
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拖車(chē)行的車(chē)隊等發(fā)貨人將貨物完成裝箱后,再運至碼頭堆場(chǎng)
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由發(fā)貨人自行安排集卡車(chē)隊提領(lǐng)空箱,將貨物裝箱并送至碼頭堆場(chǎng)
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9支付拖車(chē)費
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貨代向拖車(chē)行支付拖車(chē)費,取得公路、內河貨物運輸業(yè)統一發(fā)票和集裝箱裝箱單
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10送貨進(jìn)倉
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由發(fā)貨人自行安排運輸車(chē)輛將未裝箱貨物送至集裝箱貨運站
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11提領(lǐng)空箱
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貨代憑出場(chǎng)設備交接單向集裝箱堆場(chǎng)申請提領(lǐng)空集裝箱
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12運送空箱
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空箱從堆場(chǎng)被運至集裝箱貨運站
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13貨物裝箱
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貨代通知貨運站,讓其安排將貨物裝箱
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14安排集港
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貨物完成裝箱后,貨代提交進(jìn)場(chǎng)設備交接單,安排將貨物送到碼頭堆場(chǎng)
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15拖柜集港
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重箱(已裝好貨物的集裝箱)從貨運站被運至碼頭堆場(chǎng)
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16出口報關(guān)
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貨代先完成電子報關(guān)預錄入,然后再攜帶報關(guān)單等相關(guān)單據到海關(guān)辦理出口報關(guān)手續
|
貨代先完成電子報關(guān)預錄入,然后再攜帶報關(guān)單等相關(guān)單據到海關(guān)辦理出口報關(guān)手續
|
貨代先完成電子報關(guān)預錄入,然后再攜帶報關(guān)單等相關(guān)單據到海關(guān)辦理出口報關(guān)手續
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17通知裝船
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報關(guān)完成后,提交裝貨單等單據,通知堆場(chǎng)可以安排裝船了
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報關(guān)完成后,提交裝貨單等單據,通知堆場(chǎng)可以安排裝船了
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報關(guān)完成后,提交裝貨單等單據,通知堆場(chǎng)可以安排裝船了
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18裝船出運
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貨物在碼頭裝船,到期系統自動(dòng)安排出運
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貨物在碼頭裝船,到期系統自動(dòng)安排出運
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貨物在碼頭裝船,到期系統自動(dòng)安排出運
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19支付運費
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向船公司支付相關(guān)費用
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向船公司支付相關(guān)費用
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向船公司支付相關(guān)費用
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20換提單
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船開(kāi)后,貨代憑場(chǎng)站收據正本向船公司換取海運提單
|
船開(kāi)后,貨代憑場(chǎng)站收據正本向船公司換取海運提單
|
船開(kāi)后,貨代憑場(chǎng)站收據正本向船公司換取海運提單
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21通知裝運
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船開(kāi)后,貨代應及時(shí)通知發(fā)貨人貨物已裝運
|
船開(kāi)后,貨代應及時(shí)通知發(fā)貨人貨物已裝運
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船開(kāi)后,貨代應及時(shí)通知發(fā)貨人貨物已裝運
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22費用結算
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貨代向委托人收取本筆委托的費用
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貨代向委托人收取本筆委托的費用
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貨代向委托人收取本筆委托的費用
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23退單
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給付運輸發(fā)票,將海運提單或貨代提單、核銷(xiāo)單、報關(guān)單核銷(xiāo)聯(lián)、退稅聯(lián)等相關(guān)單據退還發(fā)貨人,本筆委托業(yè)務(wù)完成
|
給付運輸發(fā)票,將海運提單或貨代提單、核銷(xiāo)單、報關(guān)單核銷(xiāo)聯(lián)、退稅聯(lián)等相關(guān)單據退還發(fā)貨人,本筆委托業(yè)務(wù)完成
|
給付運輸發(fā)票,將海運提單或貨代提單、核銷(xiāo)單、報關(guān)單核銷(xiāo)聯(lián)、退稅聯(lián)等相關(guān)單據退還發(fā)貨人,本筆委托業(yè)務(wù)完成
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進(jìn)口海運
進(jìn)口海運流程又分為DOOR交貨與CY交貨方式(由于進(jìn)口CFS交貨與CY交貨流程區別較小,因此SimForwarder中僅采用了CY交貨方式為代表),具體的操作說(shuō)明如下:
No.步驟
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DOOR交貨
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CY交貨
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1索要單據
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貨代向收貨人索要業(yè)務(wù)所需的所有單據
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貨代向收貨人索要業(yè)務(wù)所需的所有單據
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2到貨通知
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運載貨物的船舶到港
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運載貨物的船舶到港
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3支付運費
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向船公司支付相關(guān)費用
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向船公司支付相關(guān)費用
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4換提貨單
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支付完相關(guān)費用后,貨代憑海運提單向船公司換取提貨單
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支付完相關(guān)費用后,貨代憑海運提單向船公司換取提貨單
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5進(jìn)口報檢
|
如果是法定需進(jìn)口檢驗的商品,取得提貨單后,可填制“入境貨物報檢單”,并備齊其它相關(guān)單據到檢驗機構辦理進(jìn)口報檢
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如果是法定需進(jìn)口檢驗的商品,取得提貨單后,可填制“入境貨物報檢單”,并備齊其它相關(guān)單據到檢驗機構辦理進(jìn)口報檢
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6進(jìn)口報關(guān)
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貨代先完成電子報關(guān)預錄入,然后再攜帶報關(guān)單等相關(guān)單據到海關(guān)辦理進(jìn)口報關(guān)手續,海關(guān)簽發(fā)相應稅款繳款書(shū)
|
貨代先完成電子報關(guān)預錄入,然后再攜帶報關(guān)單等相關(guān)單據到海關(guān)辦理進(jìn)口報關(guān)手續,海關(guān)簽發(fā)相應稅款繳款書(shū)
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7進(jìn)口繳稅
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憑海關(guān)簽發(fā)的繳款書(shū)通知收貨人繳納進(jìn)口稅費,然后再向海關(guān)提交,完成通關(guān)
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憑海關(guān)簽發(fā)的繳款書(shū)通知收貨人繳納進(jìn)口稅費,然后再向海關(guān)提交,完成通關(guān)
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8申請放箱
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進(jìn)口通關(guān)后,貨代憑“提貨單-提貨聯(lián)” 到船公司申請放箱,船公司接受申請后簽發(fā)進(jìn)出場(chǎng)設備交接單
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9申請提貨
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貨代憑提貨單(三聯(lián))向集裝箱堆場(chǎng)申請提貨,堆場(chǎng)接受申請,在提貨單-交貨記錄聯(lián)上蓋放箱章,排提箱計劃
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10安排拖車(chē)
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填制“拖車(chē)聯(lián)系單”,連同進(jìn)出場(chǎng)設備交接單、提貨單-交貨記錄聯(lián)一起送拖車(chē)行委托其進(jìn)行運輸
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11運送貨物
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由拖車(chē)行的集卡車(chē)隊自行前往堆場(chǎng)提領(lǐng)重箱,并運至發(fā)貨人處,再將空箱送回
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12支付拖車(chē)費
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貨代向拖車(chē)行支付拖車(chē)費,取得公路、內河貨物運輸業(yè)統一發(fā)票
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13通知提貨
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進(jìn)口通關(guān)后,貨代應及時(shí)通知收貨人前來(lái)提貨
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14費用結算
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貨代向委托人收取本筆委托的費用
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貨代向委托人收取本筆委托的費用
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15退單
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給付運輸發(fā)票、將報關(guān)單付匯證明聯(lián)等相關(guān)單據退還發(fā)貨人,本筆委托業(yè)務(wù)完成
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給付運輸發(fā)票,將提貨單(三聯(lián))、報關(guān)單付匯證明聯(lián)等相關(guān)單據退還發(fā)貨人,本筆委托業(yè)務(wù)完成
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出口空運也可分為直單和拼單(即集中托運),兩者流程類(lèi)似,相關(guān)的操作說(shuō)明如下:
No.步驟
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詳細操作說(shuō)明
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1索要單據
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貨代向發(fā)貨人索要業(yè)務(wù)所需的所有單據
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2訂艙
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根據發(fā)貨人提供的單據填制“國際貨物托運書(shū)”,送航空公司訂艙,船公司簽發(fā)貨物航班入庫通知書(shū)
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3出口報檢
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接下委托后,如果是法定需出口檢驗的商品,即可填制“出境貨物報檢單”,并備齊其它相關(guān)單據到檢驗機構辦理出口報檢
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4進(jìn)倉通知
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填制“進(jìn)倉通知單(空運)”,送交發(fā)貨人,讓其安排送貨到指定機場(chǎng)監管倉庫
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5送貨進(jìn)倉
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由發(fā)貨人自行安排運輸車(chē)輛將貨物送至機場(chǎng)監管倉庫
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6領(lǐng)取入庫單
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貨物進(jìn)倉后,貨代可到倉庫領(lǐng)取貨物入庫驗收單
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7出口報關(guān)
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貨代先完成電子報關(guān)預錄入,然后再攜帶報關(guān)單等相關(guān)單據到海關(guān)辦理出口報關(guān)手續
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8領(lǐng)取集裝器
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憑貨物航班入庫通知書(shū)到航空公司箱板管理部門(mén)領(lǐng)取相應集裝板、集裝箱
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9安排裝箱打板
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貨物通關(guān)并領(lǐng)取集裝器后,可到機場(chǎng)監管倉庫安排貨物出庫,進(jìn)行裝箱打板工作
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10簽單確認
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貨物完成打板,需填制貨物交接清單、航空貨物艙單(集中托運時(shí)用),并備齊其它相關(guān)單據向航空公司申請簽單確認
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11交單交貨
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簽單后,貨代即可將相關(guān)單據和貨物一并交給機場(chǎng)貨運站,等待裝運
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12出運
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貨物到期由系統自動(dòng)安排出運
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13支付運費
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向航空公司支付相關(guān)費用
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14通知裝運
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貨物出運后,貨代應及時(shí)通知發(fā)貨人貨物已裝運
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15費用結算
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貨代向委托人收取本筆委托的費用
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16退單
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給付運輸發(fā)票,將航空運單或分運單、核銷(xiāo)單、報關(guān)單核銷(xiāo)聯(lián)、退稅聯(lián)等相關(guān)單據退還發(fā)貨人,本筆委托業(yè)務(wù)完成
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進(jìn)口空運
相關(guān)的操作說(shuō)明如下:
No.步驟
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詳細操作說(shuō)明
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1索要單據
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貨代向收貨人索要業(yè)務(wù)所需的所有單據
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2提貨通知
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裝載貨物的航班抵達機場(chǎng),航空公司向貨代發(fā)送提貨通知單
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3支付運費
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貨代向航空公司支付相關(guān)費用
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4交接單貨
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支付費用后,從航空公司取得相關(guān)隨機單據和貨物
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5進(jìn)口報檢
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如果是法定需進(jìn)口檢驗的商品,取得單貨后,可填制“入境貨物報檢單”,并備齊其它相關(guān)單據到檢驗機構辦理進(jìn)口報檢
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6進(jìn)口報關(guān)
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貨代先完成電子報關(guān)預錄入,然后再攜帶報關(guān)單等相關(guān)單據到海關(guān)辦理進(jìn)口報關(guān)手續,海關(guān)簽發(fā)相應稅款繳款書(shū)
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7進(jìn)口繳稅
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憑海關(guān)簽發(fā)的繳款書(shū)繳納進(jìn)口稅費,完成通關(guān)
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8到貨通知
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通關(guān)后,貨代填制“到貨通知書(shū)”,送交收貨人,通知其前來(lái)提貨
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9費用結算
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貨代向委托人收取本筆委托的費用
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10退單
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給付運輸發(fā)票、將航空運單、提貨通知單、報關(guān)單付匯證明聯(lián)等相關(guān)單據退還發(fā)貨人,本筆委托業(yè)務(wù)完成
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