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產(chǎn)品分類(lèi)

LG-RCJ03D 保險綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓系統

品牌:理工偉業(yè) 咨詢(xún)電話(huà):010-82827827 82827835

       LG-RCJ03D 保險綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓系統是一套完整的模擬真實(shí)保險公司的所有業(yè)務(wù)的實(shí)訓軟件,它可以讓學(xué)生在課堂中模擬保險公司中的各種角色,讓學(xué)生在走上工作崗位前就能熟練操作各項保險業(yè)務(wù)。是目前國內設計*完善、內容*豐富的保險實(shí)訓教學(xué)實(shí)驗系統軟件,還是一套以實(shí)踐操作與理論相結合的方式掌握保險技能的綜合性培訓教學(xué)系統。是集培訓、教學(xué)、練習、實(shí)驗和考核為一體教學(xué)系統。本軟件把課本上的保險理論與具體實(shí)踐相結合,加深對理論知識的學(xué)習,掌握實(shí)際應用的真實(shí)性,加強感性認識及實(shí)際操作的能力。通過(guò)對該軟件的使用,學(xué)生可以體會(huì )保險的各種角色的操作業(yè)務(wù)和流程,可以實(shí)現對學(xué)生操作過(guò)程及操作效果進(jìn)行跟蹤及考評,各角色之間還可以通過(guò)交互模式進(jìn)行實(shí)訓。本軟件的開(kāi)發(fā)我們特聘沈新榮教授為專(zhuān)業(yè)高級顧問(wèn),沈教授不僅擁有10多年的保險行業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)驗,并擁有多年的保險學(xué)教學(xué)經(jīng)驗,使得保險實(shí)訓軟件擁有了實(shí)際的公司操作環(huán)境并結合到教學(xué)的考核,監控,考評等功能,是一款高品質(zhì)的教學(xué)軟件。本軟件建立在現代保險業(yè)加入世界貿易組織后的保險市場(chǎng)格局這樣的基礎上,在全面闡述保險基本理論的同時(shí),著(zhù)力總結和解釋保險業(yè)的保險市場(chǎng)上的新情況、新問(wèn)題、新趨勢,以合乎中國保險發(fā)展的實(shí)際。
軟件技術(shù)概述:
       本項目采用B/S結構(Browser/Server,瀏覽器/服務(wù)器模式),B/S結構是WEB興起后的一種網(wǎng)絡(luò )結構模式,WEB瀏覽器是客戶(hù)端*主要的應用軟件。這種模式統一了客戶(hù)端,將系統功能實(shí)現的核心部分集中到服務(wù)器上,簡(jiǎn)化了系統的開(kāi)發(fā)、維護和使用??蛻?hù)機上只要安裝一個(gè)瀏覽器(Browser),如Netscape Navigator 或者 Internet Explorer,服務(wù)器安裝SQL Server數據庫。瀏覽器通過(guò)Web Server同數據庫進(jìn)行數據交互。在開(kāi)發(fā)環(huán)境上選擇.net框架, .NET框架是一個(gè)多語(yǔ)言組件開(kāi)發(fā)和執行環(huán)境,它提供了一個(gè)跨語(yǔ)言的統一編程環(huán)境。.NET框架的目的是便于開(kāi)發(fā)人員更容易地建立Web應用程序和Web服務(wù),使得Internet上的各應用程序之間,可以使用Web服務(wù)進(jìn)行溝通。從層次結構來(lái)看,.NET框架又包括三個(gè)主要組成部分:公共語(yǔ)言運行時(shí)(CLR:Common Language Runtime)、服務(wù)框架(Services Framework)和上層的兩類(lèi)應用模板——傳統的Windows應用程序模板(Win Forms)和基于A(yíng)SP.NET的面向Web的網(wǎng)絡(luò )應用程序模板(Web Forms和Web Services)。
公共語(yǔ)言運行時(shí)(CLR),是一個(gè)運行時(shí)環(huán)境,管理代碼的執行并使開(kāi)發(fā)過(guò)程變得更加簡(jiǎn)單。CLR是一種受控的執行環(huán)境,其功能通過(guò)編譯器與其它工具共同展現。
在CLR之上的是服務(wù)框架,它提供了一套開(kāi)發(fā)人員希望在標準語(yǔ)言庫中存在的基類(lèi)庫,包括集合、輸入/輸出、字符串及數據類(lèi)。
為了使模擬教學(xué)過(guò)程更加逼真,學(xué)生操作趣味性更好,本項目前臺界面采用主流flash技術(shù),以打造非常逼真絢麗的界面,使學(xué)生能更好地融入自己扮演的角色。

LG-RCJ3D 保險綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓系統
一、軟件功能模塊概述
       該模擬保險實(shí)訓教學(xué)系統擁16個(gè)險種可供學(xué)生模擬操作。(其中財產(chǎn)險分為:企業(yè)財產(chǎn)險、家庭財產(chǎn)險、工程險、水險國內貨物運輸險、水險進(jìn)出口貨物險、水險船舶險、責任險、信用、保證險、農業(yè)險、車(chē)險、特殊綜合類(lèi)險。其中人壽險分為:分紅保險、少兒保險、養老保險、意外保險、健康保險),全部險種都為國內保險公司真實(shí)條款,共有500多條主險和附加險條款,具有完整的費率表和各種類(lèi)型的投保單模版、批單模版、索賠單證模板,此模塊為開(kāi)放模塊,老師可以根據學(xué)校教學(xué)要求進(jìn)行自行設計添加險種、費率、條款、模板。
全流程業(yè)務(wù)處理:
1.承保業(yè)務(wù)實(shí)驗:a正常承保業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、b承保費率調整業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、c承保限制責任業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、d承保增加免賠業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、e.承保退單業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、f承保拒保業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、g承保臨時(shí)分保實(shí)驗流程;
2.理賠業(yè)務(wù)實(shí)驗:a.正常理賠業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、b.糾紛案件理賠業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、c.涉及再保理賠業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、d.代位追償業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、e.委付業(yè)務(wù)實(shí)驗流程;
3. 保單變更實(shí)驗:a. 投保人/被保險人變更實(shí)驗流程、b.標的變更(加費、減費)實(shí)驗流程、c. 標的地址變更實(shí)驗流程d、保額增加實(shí)驗流程、e.保額減少實(shí)驗流程、f.保險責任變更(加費、減費)實(shí)驗流程;
4. 再保公司實(shí)驗: a.合同分保業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、b.臨時(shí)分保業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、c.預約分保業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、d、再保理賠業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、e、保費分出業(yè)務(wù)實(shí)驗流程;
5. 經(jīng)紀公司操作步驟:a. 通過(guò)經(jīng)紀公司投保業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、b、通過(guò)經(jīng)紀公司保單變更業(yè)務(wù)實(shí)驗流程、c、通過(guò)經(jīng)紀公司理賠業(yè)務(wù)實(shí)驗流程;
6. 公估公司操作步驟: a.客向公估公司委托公估實(shí)驗流程、b、保險公司向公估公司委托公估實(shí)驗流程。
LG-RCJ3D 保險綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓系統
軟件在詳細的基礎保險教學(xué)軟件的基礎上,不局限于簡(jiǎn)單的保險流程教學(xué),讓學(xué)生將再保險、公估等*新的保險教學(xué)內容完全融入整套教學(xué)流程當中。使學(xué)生模擬整體的保險行業(yè)環(huán)境。
  系統支持投保、正常承保、限制責任、增加免賠、費率變更、退單、拒保、保單變更、再保分出、再保分入、臨時(shí)分保、預約分保、合同分保、索賠、理賠受理、正常理賠、事故勘察、拒賠、公估公司業(yè)務(wù)、經(jīng)紀公司業(yè)務(wù)等多套業(yè)務(wù)流程的模擬,并可以根據每套流程的單獨評分。
角色真實(shí)完全:
       軟件完全按照保險公司內部人員安排進(jìn)行角色模擬,可以根據教師要求讓學(xué)生對單個(gè)或者多個(gè)保險角色進(jìn)行模擬。保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)理 保險公司業(yè)務(wù)員 保險公司錄單員 保險公司錄單審核員 保險公司核保員 保險公司出單員 保險公司核保經(jīng)理 保險公司再保員   保險公司總經(jīng)理 保險公司統計經(jīng)理 保險公司統計員 保險公司財務(wù)經(jīng)理 保險公司財務(wù)出納 保險公司理賠經(jīng)理 保險公司理賠外勤 保險公司理賠內勤 保險公司接線(xiàn)員。
根據當今*新的教學(xué)需求,融合*新學(xué)校教學(xué)要求,結合保險市場(chǎng)實(shí)際情況,真實(shí)模擬了保險公司、保險公估公司、保險經(jīng)紀公司、再保險公司等角色。從保險推廣環(huán)節開(kāi)始,全面操練保險核心業(yè)務(wù)中的投保、承保、核保、變更、理賠、核賠、再保險、保險公估、保險經(jīng)紀等流程
  本產(chǎn)品借鑒國內外先進(jìn)的保險業(yè)務(wù)模型和管理經(jīng)驗,結合學(xué)校老師教學(xué)實(shí)驗的的真實(shí)需求,按照目前保險公司的全險種、全流程的業(yè)務(wù)管理需求,經(jīng)過(guò)詳細的需求分析,形成了適應高校保險業(yè)務(wù)教學(xué)的軟件產(chǎn)品。
       本產(chǎn)品集合了多名常年進(jìn)行保險業(yè)務(wù)教學(xué)的教授及老師的和長(cháng)期從事教學(xué)軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員。根據學(xué)校對保險教學(xué)的需要及著(zhù)重點(diǎn)需求進(jìn)行系統開(kāi)發(fā),把保險真正需要的教學(xué)內容融合到軟件中,使本軟件這真能成為老師的教學(xué)助手。
LG-RCJ3D 保險綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓系統
二、軟件的特色與創(chuàng )新
1、相對于傳統的固定單證格式的實(shí)現形式,本系統中的用戶(hù)可以方便地添加與編輯投保單模板及其他單證模板,因為保險實(shí)務(wù)中,每個(gè)險種,每種產(chǎn)品的投保單與保單格式都是千變萬(wàn)化的,這樣的固定模式與實(shí)務(wù)不符。
2、除了業(yè)務(wù)類(lèi)型完備的原保模擬,還包括了強大的再保業(yè)務(wù)模擬,原保業(yè)務(wù)與再保業(yè)務(wù)緊密地結合起來(lái),以滿(mǎn)足目前國內市場(chǎng)對再保業(yè)務(wù)需求的日益增長(cháng)。并且還囊括了委付、代位追償等特殊業(yè)務(wù)類(lèi)型。
3、本系統中的評分系統也完全按照學(xué)校的評分規則,學(xué)生*后得分由考勤、平時(shí)成績(jì)、期中成績(jì)、期末成績(jì)組成。教師可以設置各組成成分的比重,然后就會(huì )自動(dòng)正常加權得分。
4、本系統采用了虛擬時(shí)間,解決了模擬時(shí)間差的問(wèn)題,讓學(xué)生在同一節實(shí)驗課程中完成投保、理賠、再保等幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)不同業(yè)務(wù)。一般軟件只能應用電腦時(shí)間,這樣學(xué)生無(wú)法在同一節實(shí)驗課中完成虛擬的幾個(gè)不同時(shí)間點(diǎn)的業(yè)務(wù)。
5、系統對學(xué)生的操作成績(jì)排名及時(shí)顯示,學(xué)生的每一分進(jìn)步都可以讓教師與同學(xué)看到,有利于激發(fā)學(xué)生操作熱情。同時(shí)對學(xué)生實(shí)驗完成情況起著(zhù)監督與激烈的作用。
6、該系統分為個(gè)人操作與互動(dòng)操作兩種模式,個(gè)人操作中,一個(gè)學(xué)生可以很方便地獨立完成所有角色的操作流程,互動(dòng)操作中,學(xué)生可以在自己的專(zhuān)業(yè)知識融入互動(dòng)的樂(lè )趣中。
7、將整個(gè)實(shí)驗分為若干業(yè)務(wù)類(lèi)型,每個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)型可以衍生出需求各異的業(yè)務(wù),使系統兼備包容靈活的優(yōu)點(diǎn),又能實(shí)驗精確自動(dòng)評分。
8、引進(jìn)了保險市場(chǎng)分析模塊,可以方便地考察與鍛煉學(xué)生的分析決策能力。根據公司的市場(chǎng)占有率排名,很大程度上激發(fā)了學(xué)生的實(shí)驗模擬熱情與積極性。
9、相對于傳統保險模擬軟件的枯燥文字頁(yè)面,本系統采用flash技術(shù),更逼真地模擬出保險公司場(chǎng)景,使學(xué)生有身臨其境的感覺(jué)。
LG-RCJ3D 保險綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓系統
三、軟件具體功能介紹
1.軟件要求通過(guò)角色模擬來(lái)完成保險實(shí)務(wù)的全流程:包括保險產(chǎn)品設計銷(xiāo)售、投標,投保、核保、理賠、文檔歸檔、再保險、統計、公估委托、經(jīng)紀委托。擁有保險市場(chǎng),公司庫名單,保險產(chǎn)品列表,擁有知識庫管理功能。
2.軟件為B/S架構,客戶(hù)端無(wú)使用戶(hù)數量限制
學(xué)生實(shí)驗中心界面:分個(gè)人練習 和互動(dòng)  2大實(shí)驗模式
保險公司界面:
經(jīng)紀公司界面:
公估公司界面:
再保公司界面:
保險市場(chǎng)界面:
一、教師端功能:
       老師帳號擁有一整套的演示模塊,無(wú)需從新建立帳號,可以輕松的演示所有保險的流程,扮演所有角色。老師可以對學(xué)生進(jìn)行考勤管理,班級管理,學(xué)生管理,角色管理,實(shí)驗管理查詢(xún),實(shí)驗監控,成績(jì)考核、操作記錄點(diǎn)評、操作記錄查詢(xún)。
1.學(xué)生管理:老師添加查看自己的班級、學(xué)生信息,并可對沒(méi)次實(shí)驗課的學(xué)生進(jìn)行系統點(diǎn)名,可查看每次點(diǎn)名的詳細時(shí)間??蛇x擇學(xué)生的操作模式選擇,有平時(shí)上課模式、期中考試模式、期末考試模式,這三類(lèi)的模式參數設置在評分設置中進(jìn)行設置。
2、角色管理:查看學(xué)生所扮演的角色
3、實(shí)驗管理:操作記錄點(diǎn)評、按角色評分設置、按流程評分設置、學(xué)生成績(jì)打印、開(kāi)始演示、發(fā)布通知。
a.操作記錄點(diǎn)評:可以查看班級的學(xué)生三種操作模式下的操作得分,詳細的操作步驟和填寫(xiě)的單句、合同、洽談?dòng)涗浀?,老師還可以對每個(gè)步驟給出評語(yǔ)評分。
b.按角色評分設置:根據扮演的角色來(lái)考核評分,對考核分數進(jìn)行設置。
c. 按流程評分設置:根據操作的業(yè)務(wù)來(lái)考核評分,對考核分數進(jìn)行設置。
d.學(xué)生成績(jì)管理:
成績(jì)測評設置:學(xué)生的總成績(jì)是由考勤成績(jì)、平時(shí)成績(jì)、期中考試成績(jì)、期末考試成績(jì)按照比例綜合得出的總成績(jì)。
成績(jì)查詢(xún):下載成excel 打印
e.開(kāi)始演示,則老師進(jìn)入實(shí)驗演示操作。 F. 發(fā)布通知,學(xué)生可查看通知。
LG-RCJ3D 保險綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓系統
4、保險產(chǎn)品:系統擁有16個(gè)險種可供學(xué)生模擬操作。(其中財產(chǎn)險分為:企業(yè)財產(chǎn)險、家庭財產(chǎn)險、工程險、水險國內貨物運輸險、水險進(jìn)出口貨物險、水險船舶險、責任險、信用、保證險、農業(yè)險、車(chē)險、特殊綜合類(lèi)險。其中人壽險分為:分紅保險、少兒保險、養老保險、意外保險、健康保險),全部險種都為國內保險公司真實(shí)條款,共有500多條主險和附加險條款,具有完整的費率表、各種類(lèi)型的投保單模版、批單模版、索賠單證模板
例:企業(yè)財產(chǎn)險
主險條款,費率表
附加險:
附加險條款:
單據、合同、投保單等模板管理:
5.案例管理:老師添加教學(xué)案例,讓學(xué)生進(jìn)行分析,老師給出評語(yǔ)平分,并給出答案。
6.保險知識:老師添加保險相關(guān)教學(xué),學(xué)習知識庫,供學(xué)生進(jìn)行查看學(xué)習。
二.學(xué)生端功能:
班級成績(jì)排名表:
成績(jì)查詢(xún):可查看自己的得分情況,詳細操作記錄,和相關(guān)的單句、合同、投保單等等
實(shí)驗中心:
每個(gè)學(xué)生可以用一個(gè)帳號同時(shí)模擬所有角色,進(jìn)行實(shí)驗練習實(shí)訓,也可以每個(gè)學(xué)生用一個(gè)帳號模擬一種或多種角色,進(jìn)行學(xué)生互動(dòng)實(shí)訓。虛擬時(shí)間設置,可用來(lái)調節,以便完成跨時(shí)間的業(yè)務(wù)操作。
本軟件學(xué)生可以扮演以下角色:
總經(jīng)理再保員業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)務(wù)員
錄單員錄單審核員核保員出單員核保經(jīng)理
接線(xiàn)員理賠內勤理賠外勤理賠經(jīng)理
再保部職員再保部公司總經(jīng)理
財務(wù)出納財務(wù)經(jīng)理
統計員統計經(jīng)理
經(jīng)紀公司經(jīng)紀人經(jīng)紀公司總經(jīng)理
公估公司公估人公估公司總經(jīng)理
再保公司職員再保公司總經(jīng)理
客戶(hù)
學(xué)生模塊:
A.客戶(hù):詢(xún)價(jià)、填寫(xiě)投保單、繳費、報案、索賠、保單變更、續保、委托經(jīng)紀公司、委托公估公司;
B.保險公司:業(yè)務(wù)部、保險產(chǎn)品授權、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部大廳、承保部、核保部、核保部經(jīng)理、理賠部、理賠部經(jīng)理、統計部、財務(wù)部、總經(jīng)理辦公室、再保部;
C.經(jīng)紀公司:接受客戶(hù)委托,詢(xún)價(jià)管理,招標,投保,保單管理,索賠管理,財務(wù)管理、保險業(yè)務(wù)咨詢(xún);
D.公估公司:受理委托,立案,索賠單證簽發(fā),查勘定損,檢驗、鑒定,生成公估報告
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