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案例教學(xué)背景
案例教學(xué)(Case Method)是由美國哈佛法學(xué)院前院長(cháng)克里斯托弗.哥倫布.朗代爾(C.C.Langdell)于1870年首創(chuàng ),后經(jīng)哈佛企管研究所所長(cháng)鄭漢姆(W.B.Doham)推廣,并從美國迅速傳播到世界許多地方,被認為是代表未來(lái)教育方向的一種成功教育方法。20世紀80年代,案例教學(xué)引入我國。
案例教學(xué)特色
一、鼓勵學(xué)員獨立思考
傳統的教學(xué)只告訴學(xué)員怎么去做,而且其內容在實(shí)踐中可能不實(shí)用,且非常乏味無(wú)趣,在一定程度上損害了學(xué)員的積極性和學(xué)習效果。但案例教學(xué)沒(méi)人會(huì )告訴你應該怎么辦,而是要自己去思考、去創(chuàng )造,使得枯燥乏味變得生動(dòng)活潑,而且案例教學(xué)的稍后階段。每位學(xué)員都要就自己和他人的方案發(fā)表見(jiàn)解。通過(guò)這種經(jīng)驗的交流.一是可取長(cháng)補短、促進(jìn)人際交流能力的提高,二也是起到一種激勵的效果。一兩次技不如人還情有可原,長(cháng)期落后者,必有奮發(fā)向上、超越他人的內動(dòng)力,從而積極進(jìn)取、刻苦學(xué)習。
二、引導學(xué)員變注重知識為注重能力
現在的管理者都知道知識不等于能力,知識應該轉化為能力。管理的本身是重實(shí)踐重效益的,學(xué)員一味的通過(guò)學(xué)習書(shū)本的死知識而忽視實(shí)際能力的培養,不僅對自身的發(fā)展有著(zhù)巨大的障礙。其所在的企業(yè)也不會(huì )直接受益。案例教學(xué)正是為此而生,為此而發(fā)展的。
三、重視雙向交流
傳統的教學(xué)方法是老師講、學(xué)員聽(tīng),聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)、聽(tīng)懂多少。要到*后的測試時(shí)才知道,而且學(xué)到的都是死知識。在案例教學(xué)種,學(xué)員拿到案例后,先要進(jìn)行消化,然后查閱各種他認為必要的理論知識.這無(wú)形中加深了對知識的理解,而且是主動(dòng)進(jìn)行的。捕捉這些理論知識后,他還要經(jīng)過(guò)縝密地思考,提出解決問(wèn)題的方案,這一步應視為能力上的升華。同時(shí)他的答案隨時(shí)由求教師給以引導,這也促使教師加深思考,根據不同學(xué)員的不同理解補充新的教學(xué)內容。雙向的教學(xué)形式對教師也提出了更高的要求。
系統特點(diǎn)
一、九大模塊:教學(xué)內容分為市場(chǎng)分析案例、購買(mǎi)行為分析案例、目標市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位案例、競爭策略案例、產(chǎn)品策略案例、價(jià)格策略案例、分銷(xiāo)渠道案例、促銷(xiāo)策略案例、營(yíng)銷(xiāo)綜合案例9個(gè)模塊,每個(gè)模塊含多個(gè)不同經(jīng)濟背景不同行業(yè)典型企業(yè)案例,每個(gè)案例均由知識要點(diǎn)回顧、資料鏈接介紹、案例分析、案例討論和案例正文5部分構成;
二、學(xué)生導向:顛覆傳統的以教師為主體的“填鴨式”教學(xué)方法,把學(xué)生推到了前臺,由學(xué)生從簡(jiǎn)單的、單一的案例分析開(kāi)始,逐步過(guò)渡到復雜的、綜合的大型案例研究。教師可在軟件后臺開(kāi)啟一個(gè)或多個(gè)案例,成為課堂的組織者,引導學(xué)生運用營(yíng)銷(xiāo)知識分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。